سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 يوليو 2026 · المشغِّل: ArkStella · جهة الاتصال: wealthmap-support@arkstella.com
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل ArkStella («ArkStella» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاصة بنا») مع المعلومات فيما يتصل بـ WealthMap («الخدمة») — أي تطبيق الويب WealthMap وأي تطبيق WealthMap رسمي للأجهزة المحمولة. وتنطبق هذه السياسة على استخدامك للخدمة، وتُشكّل جزءًا من شروط الخدمة الخاصة بـ WealthMap وتخضع لأحكامها.
بوصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها وتوافق على الممارسات الموصوفة فيها. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.
1. الملخص
WealthMap أداة شخصية لمتابعة صافي الثروة والحصول على نظرة عامة على أموالك. أنت من يُدخل أرقامك المالية بنفسك — فـ WealthMap لا تتصل بمصرفك، ولا تطلب أبدًا بيانات دخولك المصرفية أو كلمات مرورك المصرفية ولا تخزّنها. وتُخزَّن البيانات المالية التي تُدخلها مشفَّرة وتُزامَن عبر أجهزتك — مشفَّرة أثناء النقل (TLS) وفي حالة السكون على خوادمنا (AES-256-GCM) بمفتاح نديره نحن (انظر القسم 7). وإذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google، فلا نتلقى سوى عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حساب Google — ولا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google الخاصة بك — ويُستخدمان حصريًا لتسجيل دخولك (انظر القسم 4). ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نسعّر الخدمة بقراءة أرصدتك. وهذا الملخص مُعدّ للتيسير فقط ولا يحل محل السياسة الكاملة أدناه.
2. من نحن
ArkStella هي مشغّل WealthMap والجهة المتحكمة المسؤولة عن المعلومات الشخصية التي تُعالَج عبر الخدمة. ويمكنك التواصل معنا على wealthmap-support@arkstella.com بشأن أي سؤال يتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك.
3. المعلومات التي نعالجها
نجمع ونعالج فقط ما يلزم لتقديم الخدمة:
- معلومات الحساب. عند إنشائك حسابًا، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني وبيانات المصادقة — على سبيل المثال، رمز تسجيل دخول لمرة واحدة، أو، إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، معلومات حساب Google المحدودة الموصوفة في القسم 4. ولا نخزّن كلمة مرور Google الخاصة بك.
- البيانات المالية التي تُدخلها. الأرصدة والحسابات والأصول والالتزامات والدخل والمصروفات والتسميات والملاحظات والإعدادات التي تُدخلها أو تستوردها. وتُحفظ هذه البيانات مخزَّنة مشفَّرة (انظر القسم 7).
- المحتوى الذي تقدّمه إلى ميزات الذكاء الاصطناعي. إذا استخدمت ميزات الذكاء الاصطناعي الاختيارية (المحادثة، أو استيراد لقطات الشاشة أو النصوص، أو التصنيف، أو التوقعات)، تُعالَج النصوص أو الصور التي تقدّمها لذلك الطلب من أجل إنتاج استجابة. انظر القسم 8.
- بيانات الاشتراك والفوترة. إذا اشتريت خطة مدفوعة، فإن جهة معالجة المدفوعات الخارجية التي نتعامل معها تجمع تفاصيل الدفع الخاصة بك وتعالجها. ونحن لا نتلقى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه؛ وإنما نتلقى بيانات معاملات محدودة (مثل الخطة والحالة ومعرّف) لازمة لتفعيل اشتراكك وإدارته.
- البيانات التقنية وبيانات الاستخدام. معلومات تُولَّد تلقائيًا عند استخدامك للخدمة، مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والمنطقة التقريبية المستمدة من عنوان IP الخاص بك وتفضيل اللغة والطوابع الزمنية وسجلات التشخيص أو الأخطاء. ونستخدمها لتشغيل الخدمة وتأمينها وتصحيح أخطائها وتحسينها.
- التخزين المحلي على الجهاز. تخزّن الخدمة بيانات على جهازك (على سبيل المثال، في التخزين المحلي للمتصفح أو تخزين التطبيق) لتذكّر التفضيلات، وكذلك، إذا كنت زائرًا، لإبقاء بيانات عملك على جهازك فقط.
نحن لا نجمع عمدًا بيانات الفئات الخاصة (مثل البيانات الصحية أو البيومترية أو السياسية). يُرجى عدم إدخال مثل هذه البيانات في حقول النص الحر.
4. تسجيل الدخول باستخدام Google
توفر WealthMap تسجيل الدخول باستخدام Google كطريقة اختيارية واحدة لإنشاء حسابك وتسجيل الدخول. واستخدامها خيارك بالكامل — إذ يمكنك بدلًا من ذلك تسجيل الدخول بعنوان بريدك الإلكتروني (عبر رمز لمرة واحدة) دون إشراك Google مطلقًا.
بيانات مستخدم Google التي نصل إليها. عندما تختار تسجيل الدخول باستخدام Google، نستخدم تسجيل الدخول عبر OAuth 2.0 من Google بالنطاقين openid وemail فقط. ومن خلالهما، نتلقى من حساب Google الخاص بك:
- عنوان بريدك الإلكتروني؛
- وما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني ذاك مُوثَّقًا من Google؛
- ومعرّف حساب Google الخاص بك (المعرّف الفريد الذي تخصصه Google لحسابك).
نحن لا نطلب ولا نتلقى اسمك أو صورة ملفك الشخصي أو قائمة جهات اتصالك أو تقويمك أو Gmail أو Google Drive أو أي بيانات Google أخرى، ولا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google الخاصة بك ولا نخزّنها.
كيف نستخدم بيانات مستخدم Google. نستخدمها لغرض واحد فقط: إنشاء حسابك في WealthMap (أو مطابقتك بحسابك الحالي عبر عنوان البريد الإلكتروني ذاك) وتسجيل دخولك بأمان. ونحن لا نستخدم بيانات مستخدم Google للإعلانات، ولا لبناء ملفات تعريفية عنك، ولا لقرارات الائتمان أو الإقراض، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي.
كيف نشارك بيانات مستخدم Google. نحن لا نبيع بيانات مستخدم Google ولا ننقلها أو نفصح عنها لأطراف خارجية، باستثناء مزودي البنية التحتية (المعالجين) الذين يستضيفون نظام المصادقة وقاعدة البيانات لدينا حصريًا لكي يعمل تسجيل الدخول، أو حيثما كان الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون — وهي القيود ذاتها الموصوفة في القسمين 6 (كيف نشارك المعلومات) و7 (الأمان والتشفير).
كيف نحمي بيانات مستخدم Google ونحتفظ بها. يُنقل عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حساب Google الخاص بك عبر TLS/HTTPS ويُخزَّنان على خوادمنا محميين على النحو الموصوف في القسم 7 (الأمان والتشفير). ونحتفظ بهما ما دام حسابك نشطًا ونحذفهما عند حذفك لحسابك، على النحو الموصوف في القسم 10 (الاحتفاظ بالبيانات).
الاستخدام المحدود. سيلتزم استخدام WealthMap للمعلومات المتلقاة من واجهات Google API ونقلها إلى أي تطبيق آخر بما تنص عليه سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
يمكنك الاطلاع على كيفية تعامل Google مع معلوماتك في سياسة خصوصية Google، ويمكنك مراجعة وصول WealthMap إلى حساب Google الخاص بك أو إلغاؤه في أي وقت من صفحة أذونات حساب Google الخاصة بك.
5. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المذكورة أعلاه من أجل:
- توفير الخدمة وحسابك وصيانتهما ومزامنتهما وتأمينهما؛
- المصادقة على هويتك ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به؛
- معالجة طلبات الذكاء الاصطناعي التي تبدؤها وإعادة النتائج إليك؛
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات وإنفاذ حدود الخطط؛
- الرد على طلبات الدعم الخاصة بك وإبلاغك بالإشعارات المتعلقة بالخدمة؛
- مراقبة الأداء والموثوقية والميزات وتصحيح الأخطاء والتحسين؛
- والامتثال للقانون وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.
ونستند إلى الأسس القانونية التالية حيثما انطبقت (مثلًا بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة): تنفيذ عقدنا معك (تقديم الخدمة)؛ وموافقتك (الميزات الاختيارية التي تفعّلها)؛ ومصالحنا المشروعة (تأمين الخدمة وتحسينها ومنع إساءة الاستخدام)؛ والامتثال للالتزامات القانونية.
6. كيف نشارك المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نشاركها إلا على النحو التالي:
- مقدمو الخدمات (المعالجون). نستعين بعدد صغير من المورّدين لتشغيل الخدمة — بما في ذلك الاستضافة والتخزين السحابيان، وجهة معالجة مدفوعات، وخدمة توصيل البريد الإلكتروني، ومزودو نماذج الذكاء الاصطناعي — وهم يعالجون المعلومات وفق تعليماتنا فقط وبموجب عقد. ويقتصر وصولهم على فئات البيانات اللازمة لوظيفتهم (على سبيل المثال، لا يتلقى مزود الذكاء الاصطناعي سوى محتوى الطلب الذي تبدؤه أنت).
- الأغراض القانونية والسلامة. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات إذا اعتقدنا بحسن نية أن ذلك مطلوب بموجب القانون أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، أو أنه ضروري لحماية حقوق ArkStella أو مستخدمينا أو الجمهور أو ممتلكاتهم أو سلامتهم، أو لإنفاذ شروطنا.
- عمليات نقل الأعمال. إذا كانت ArkStella طرفًا في اندماج أو استحواذ أو تمويل أو بيع أصول، فقد تُنقل المعلومات في إطار تلك المعاملة، مع بقائها خاضعة لهذه السياسة.
7. الأمان والتشفير
حماية بياناتك أمر جوهري في WealthMap، ونطبّق تدابير وفق المعايير المتبعة في القطاع:
- التشفير أثناء النقل باستخدام TLS/HTTPS.
- التشفير في حالة السكون. بمجرد تسجيل دخولك، تُخزَّن بياناتك المالية المتزامنة مشفَّرة في حالة السكون (AES-256-GCM) بمفتاح نديره نحن، مع تدوير دوري للمفاتيح. وتُحفظ مفاتيح التشفير منفصلة عن قاعدة البيانات، بحيث لا يمكن قراءة نسخة من البيانات المخزَّنة وحدها. ويتيح لنا هذا التصميم أيضًا مساعدتك في استعادة الحساب وفي الدعم — فإذا فقدت كلمة مرورك، لا تضيع بياناتك.
لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. ورغم أننا نعمل جاهدين لحماية معلوماتك، فإننا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق ولا نضمنه، وأنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تجري عبر حسابك؛ وأخطرنا فورًا بأي اشتباه في استخدام غير مصرح به.
8. ميزات الذكاء الاصطناعي
ترسل بعض الميزات الاختيارية المحتوى الذي تقدّمه (مثل رسالة أو لقطة شاشة مرفوعة) إلى مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي بوصفهم معالجين لصالحنا، من أجل توليد استجابة لك. ولا يُنقل سوى المحتوى اللازم لذلك الطلب. وتُقدَّم هذه الميزات لأغراض التيسير، وقد تنتج نتائج غير دقيقة، ولا تُشكّل نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية — فتحقق من أي أمر مهم قبل الاعتماد عليها. ويُجمَّع سياق طلب الذكاء الاصطناعي على جهازك ولا يُنقل إلا لأجل ذلك الطلب.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
نعمل على نطاق عالمي ونستخدم بنية تحتية ومزودين قد يعالجون المعلومات في بلدان غير بلدك، وقد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن قوانين المكان الذي تعيش فيه. وحيثما كان ذلك مطلوبًا، نستند إلى ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) لعمليات النقل هذه. وباستخدامك للخدمة، فإنك تدرك أن معلوماتك قد تُعالَج في هذه المواقع.
10. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية ما دام حسابك نشطًا أو بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة، وبعد ذلك فقط بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية وتسوية المنازعات ومنع إساءة الاستخدام وإنفاذ اتفاقاتنا. وعند حذفك لحسابك، نحذف البيانات الشخصية المرتبطة به أو نزيل هويتها منها خلال مدة معقولة تجاريًا، إلا حيثما كان الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون أو لسجلات الأعمال المشروعة (مثل سجلات المعاملات). وتُطهَّر النسخ الاحتياطية والسجلات على أساس دوري متجدد.
11. حقوقك وخياراتك
بحسب مكان إقامتك، قد تكون لك حقوق على معلوماتك الشخصية، بما في ذلك حقوق الوصول إليها وتصحيحها وتصديرها (قابلية النقل) وحذفها وتقييد معالجات معينة أو الاعتراض عليها، وسحب الموافقة. ويتمتع المقيمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة بحقوق بموجب GDPR؛ ويتمتع المقيمون في كاليفورنيا بحقوق بموجب CCPA/CPRA، بما في ذلك الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستها (ملاحظة: نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا «نشاركها» بالمعنى المعرَّف لهذين المصطلحين).
يمكنك:
- عرض بياناتك المالية وتعديلها وتصديرها وحذفها مباشرة داخل التطبيق في أي وقت؛
- حذف حسابك، وهو ما يزيل بياناتك المتزامنة على النحو الموصوف في القسم 10؛
- والتواصل معنا على wealthmap-support@arkstella.com لممارسة أي حق. وسنرد خلال المهلة الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ أي طلب.
12. العائلات والمستخدمون الأصغر سنًا
WealthMap أداة للمال الشخصي موجَّهة لعموم الجمهور. وهي ليست مصمَّمة للأطفال الصغار ولا موجَّهة إليهم تحديدًا، ولا نسعى عن علم إلى الحصول على معلومات شخصية من الأطفال الصغار. ولا يوجد أي اشتراط يتعلق بالسن لاستخدام الخدمة (انظر شروط الخدمة)؛ وحين يستخدمها قاصر، يكون أحد الوالدين أو الوصي مسؤولًا عن استخدامه وعن المعلومات المُدخلة، وينبغي له الإشراف على ذلك الاستخدام. ويُرجى عدم إدخال معلومات شخصية أو مالية تخص شخصًا آخر دون إذنه. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات شخصية دون مشاركة أحد الوالدين أو وصي، فتواصل معنا وسنحذفها.
13. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
تستخدم الخدمة التخزين المحلي وتقنيات مشابهة ضرورية للغاية لإبقائك مسجَّل الدخول وتذكّر تفضيلاتك وتشغيل الوظائف الأساسية. ونحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية من أطراف خارجية ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبع عبر المواقع.
14. روابط الأطراف الخارجية وخدماتها
قد تتضمن الخدمة روابط إلى مواقع أطراف خارجية أو تعتمد على خدمات أطراف خارجية. ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى تلك الأطراف الخارجية أو عن محتواها، ولا تنطبق هذه السياسة عليها. فراجع سياساتها بشكل منفصل.
15. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نفعل ذلك، سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» أعلاه وننشر النسخة الجديدة على عنوان URL هذا؛ وقد تُبرَز التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث قبولًا للسياسة المعدلة.
الترجمات. تيسيرًا عليك، قد تُتاح هذه السياسة بلغات أخرى غير الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.
16. تواصل معنا
للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية:
ArkStella — WealthMap
البريد الإلكتروني: wealthmap-support@arkstella.com
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وكنت تعتقد أننا لم نعالج شواغلك، فقد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.