Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 10 juli 2026 · Exploitant: ArkStella · Contact: wealthmap-support@arkstella.com
Dit Privacybeleid legt uit hoe ArkStella ("ArkStella", "wij", "ons" of "onze") omgaat met informatie in verband met WealthMap (de "Dienst") — de WealthMap-webapplicatie en elke officiële mobiele WealthMap-applicatie. Het is van toepassing op uw gebruik van de Dienst en maakt deel uit van, en wordt beheerst door, de WealthMap Servicevoorwaarden.
Door de Dienst te openen of te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen en gaat u akkoord met de daarin beschreven praktijken. Gaat u niet akkoord, gebruik de Dienst dan niet.
1. Samenvatting
WealthMap is een hulpmiddel voor een persoonlijk overzicht van uw vermogen en geldzaken. U voert uw financiële cijfers zelf in — WealthMap maakt geen verbinding met uw bank en vraagt of bewaart nooit uw bankinloggegevens of -wachtwoorden. De financiële gegevens die u invoert worden versleuteld opgeslagen en tussen uw apparaten gesynchroniseerd — versleuteld tijdens verzending (TLS) en in opslag op onze servers (AES-256-GCM) onder een sleutel die wij beheren (zie artikel 7). Als u ervoor kiest om in te loggen met Google, ontvangen wij alleen uw e-mailadres en een Google-account-ID — nooit uw Google-wachtwoord — en deze worden uitsluitend gebruikt om u aan te melden (zie artikel 4). Wij verkopen uw persoonsgegevens niet, en wij bepalen de prijs van de Dienst niet door uw saldi te lezen. Deze Samenvatting dient uitsluitend het gemak en vervangt niet het volledige Beleid hieronder.
2. Wie wij zijn
ArkStella is de exploitant van WealthMap en de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via de Dienst worden verwerkt. U kunt ons bereiken via wealthmap-support@arkstella.com voor elke privacyvraag of om uw rechten uit te oefenen.
3. Informatie die wij verwerken
Wij verzamelen en verwerken alleen wat nodig is om de Dienst te leveren:
- Accountinformatie. Wanneer u een account aanmaakt, verwerken wij uw e-mailadres en authenticatiegegevens — bijvoorbeeld een eenmalige inlogcode of, als u kiest voor inloggen met Google, de beperkte Google-accountinformatie beschreven in artikel 4. Wij bewaren uw Google-wachtwoord niet.
- Financiële gegevens die u invoert. De saldi, rekeningen, bezittingen, schulden, inkomsten, uitgaven, labels, notities en instellingen die u invoert of importeert. Deze worden versleuteld opgeslagen (zie artikel 7).
- Inhoud die u indient bij AI-functies. Als u optionele AI-functies gebruikt (chat, import van schermafbeeldingen of tekst, categorisering, prognoses), worden de tekst of afbeeldingen die u voor dat verzoek indient verwerkt om een antwoord te genereren. Zie artikel 8.
- Abonnements- en factureringsgegevens. Als u een betaald abonnement afsluit, verzamelt en verwerkt onze externe betalingsverwerker uw betaalgegevens. Wij ontvangen of bewaren uw volledige kaartnummer niet; wij ontvangen beperkte transactiegegevens (zoals abonnement, status en een identificator) die nodig zijn om uw abonnement te activeren en te beheren.
- Technische en gebruiksgegevens. Informatie die automatisch wordt gegenereerd wanneer u de Dienst gebruikt, zoals IP-adres, apparaat- en browsertype, de bij benadering uit uw IP afgeleide regio, taalvoorkeur, tijdstempels en diagnose- of foutlogboeken. Wij gebruiken deze om de Dienst te exploiteren, te beveiligen, te debuggen en te verbeteren.
- Lokale opslag op uw apparaat. De Dienst slaat gegevens op uw apparaat op (bijvoorbeeld in de lokale opslag van de browser of in de app-opslag) om voorkeuren te onthouden en om, voor gasten, uw werkgegevens uitsluitend op uw apparaat te bewaren.
Wij verzamelen niet opzettelijk bijzondere categorieën van gegevens (zoals gezondheids-, biometrische of politieke gegevens). Voer dergelijke gegevens niet in vrije-tekstvelden in.
4. Inloggen met Google
WealthMap biedt Inloggen met Google aan als één optionele manier om uw account aan te maken en in te loggen. Het gebruik ervan is volledig uw keuze — u kunt in plaats daarvan inloggen met uw e-mailadres (via een eenmalige code) en Google er volledig buiten laten.
Welke Google-gebruikersgegevens wij benaderen. Wanneer u kiest voor Inloggen met Google, gebruiken wij de OAuth 2.0-aanmelding van Google met uitsluitend de scopes openid en email. Hiermee ontvangen wij van uw Google-account:
- uw e-mailadres;
- of dat e-mailadres door Google is geverifieerd; en
- uw Google-account-ID (de unieke ID die Google aan uw account toekent).
Wij vragen of ontvangen geen naam, profielfoto, contactenlijst, agenda, Gmail, Google Drive of enige andere Google-gegevens van u, en wij ontvangen of bewaren nooit uw Google-wachtwoord.
Hoe wij Google-gebruikersgegevens gebruiken. Wij gebruiken deze voor slechts één doel: om uw WealthMap-account aan te maken (of u via dat e-mailadres aan uw bestaande account te koppelen) en u veilig aan te melden. Wij gebruiken Google-gebruikersgegevens niet voor advertenties, voor het opstellen van profielen over u, voor krediet- of leenbeslissingen, of om modellen voor kunstmatige intelligentie of machine learning te trainen.
Hoe wij Google-gebruikersgegevens delen. Wij verkopen Google-gebruikersgegevens niet en dragen deze niet over aan derden, noch maken wij deze aan derden bekend, behalve aan de infrastructuuraanbieders (verwerkers) die onze authenticatie en database hosten, uitsluitend zodat het inloggen kan functioneren, of wanneer openbaarmaking wettelijk vereist is — dezelfde beperkingen als beschreven in artikel 6 (Hoe wij informatie delen) en artikel 7 (Beveiliging en versleuteling).
Hoe wij Google-gebruikersgegevens beschermen en bewaren. Uw e-mailadres en Google-account-ID worden verzonden via TLS/HTTPS en op onze servers opgeslagen, beschermd zoals beschreven in artikel 7 (Beveiliging en versleuteling). Wij bewaren ze zolang uw account actief is en verwijderen ze wanneer u uw account verwijdert, zoals beschreven in artikel 10 (Bewaartermijnen).
Beperkt gebruik (Limited Use). Het gebruik en de overdracht door WealthMap van via Google API's ontvangen informatie naar enige andere app voldoet aan het Beleid inzake gebruikersgegevens van Google API-services, met inbegrip van de vereisten inzake Limited Use.
U kunt in het Privacybeleid van Google nalezen hoe Google met uw informatie omgaat, en u kunt de toegang van WealthMap tot uw Google-account op elk moment bekijken of intrekken via uw Google-accountmachtigingen.
5. Hoe wij informatie gebruiken
Wij gebruiken de bovenstaande informatie om:
- de Dienst en uw account te leveren, te onderhouden, te synchroniseren en te beveiligen;
- u te authenticeren en fraude, misbruik en ongeoorloofde toegang te voorkomen;
- door u geïnitieerde AI-verzoeken te verwerken en de resultaten aan u terug te geven;
- betalingen te verwerken, abonnementen te beheren en abonnementslimieten te handhaven;
- te reageren op uw ondersteuningsverzoeken en dienstgerelateerde mededelingen te versturen;
- prestaties, betrouwbaarheid en functies te monitoren, te debuggen en te verbeteren; en
- te voldoen aan de wet en onze Servicevoorwaarden te handhaven.
Waar van toepassing (bijv. onder de AVG (GDPR) van de EU/het VK) steunen wij op de volgende rechtsgronden: de uitvoering van onze overeenkomst met u (het leveren van de Dienst); uw toestemming (optionele functies die u inschakelt); onze gerechtvaardigde belangen (het beveiligen en verbeteren van de Dienst, het voorkomen van misbruik); en het nakomen van wettelijke verplichtingen.
6. Hoe wij informatie delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet, en wij delen deze niet, behalve in de volgende gevallen:
- Dienstverleners (verwerkers). Wij gebruiken een klein aantal leveranciers om de Dienst te exploiteren — waaronder cloudhosting en -opslag, een betalingsverwerker, e-mailbezorging en aanbieders van AI-modellen — die informatie uitsluitend volgens onze instructies en onder contract verwerken. Zij zijn beperkt tot de gegevenscategorieën die voor hun functie nodig zijn (een AI-aanbieder ontvangt bijvoorbeeld alleen de inhoud van een door u geïnitieerd verzoek).
- Juridische redenen en veiligheid. Wij kunnen informatie bekendmaken als wij te goeder trouw menen dat dit vereist is op grond van de wet, een juridische procedure of een verzoek van een overheidsinstantie, of noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of veiligheid van ArkStella, onze gebruikers of het publiek te beschermen, of om onze Voorwaarden te handhaven.
- Bedrijfsoverdrachten. Als ArkStella betrokken is bij een fusie, overname, financiering of verkoop van activa, kan informatie worden overgedragen als onderdeel van die transactie, met inachtneming van dit Beleid.
7. Beveiliging en versleuteling
De bescherming van uw gegevens staat centraal bij WealthMap, en wij passen maatregelen toe die in de sector gangbaar zijn:
- Versleuteling tijdens verzending via TLS/HTTPS.
- Versleuteling in opslag (at rest). Zodra u inlogt, worden uw gesynchroniseerde financiële gegevens versleuteld opgeslagen (AES-256-GCM) onder een sleutel die wij beheren, met routinematige sleutelrotatie. Versleutelingssleutels worden gescheiden van de database bewaard, zodat een kopie van de opgeslagen gegevens op zichzelf niet leesbaar is. Dit ontwerp stelt ons ook in staat u te helpen met accountherstel en ondersteuning — als u uw wachtwoord verliest, zijn uw gegevens niet verloren.
Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig. Hoewel wij hard werken om uw informatie te beschermen, kunnen en zullen wij geen absolute veiligheid garanderen, en u gebruikt de Dienst op eigen risico. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteit onder uw account; stel ons onverwijld op de hoogte van elk vermoed ongeoorloofd gebruik.
8. AI-functies
Bepaalde optionele functies verzenden door u verstrekte inhoud (zoals een bericht of een geüploade schermafbeelding) naar aanbieders van AI-modellen die als onze verwerkers optreden, om voor u een antwoord te genereren. Alleen de voor dat verzoek noodzakelijke inhoud wordt verzonden. Deze functies worden aangeboden voor uw gemak, kunnen onjuiste resultaten opleveren en vormen geen financieel, beleggings-, fiscaal of juridisch advies — verifieer alles wat belangrijk is voordat u erop vertrouwt. De context voor een AI-verzoek wordt op uw apparaat samengesteld en uitsluitend voor dat verzoek verzonden.
9. Internationale gegevensdoorgiften
Wij opereren wereldwijd en gebruiken infrastructuur en aanbieders die informatie kunnen verwerken in andere landen dan het uwe, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan afwijken van die van uw woonplaats. Waar vereist, steunen wij voor dergelijke doorgiften op passende waarborgen (zoals standaardcontractsbepalingen). Door de Dienst te gebruiken, begrijpt u dat uw informatie op deze locaties kan worden verwerkt.
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens zolang uw account actief is of zolang dat nodig is om de Dienst te leveren, en daarna alleen voor zover noodzakelijk om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen, misbruik te voorkomen en onze overeenkomsten te handhaven. Wanneer u uw account verwijdert, verwijderen wij de bijbehorende persoonsgegevens of maken wij deze niet-herleidbaar binnen een commercieel redelijke termijn, behalve waar bewaring wettelijk vereist is of nodig is voor legitieme bedrijfsadministratie (zoals transactiegegevens). Back-ups en logboeken worden doorlopend opgeschoond.
11. Uw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, kunt u rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op inzage, rectificatie, export (overdraagbaarheid), verwijdering, of beperking van of bezwaar tegen bepaalde verwerkingen, en het recht om toestemming in te trekken. Inwoners van de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk hebben rechten op grond van de AVG (GDPR); inwoners van Californië hebben rechten op grond van de CCPA/CPRA, waaronder het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens de uitoefening ervan (let op: wij verkopen of "delen" persoonsgegevens niet zoals die begrippen daar zijn gedefinieerd).
U kunt:
- uw financiële gegevens op elk moment rechtstreeks in de app bekijken, bewerken, exporteren en verwijderen;
- uw account verwijderen, waarmee uw gesynchroniseerde gegevens worden verwijderd zoals beschreven in artikel 10; en
- contact met ons opnemen via wealthmap-support@arkstella.com om enig recht uit te oefenen. Wij reageren binnen de door het toepasselijke recht vereiste termijn. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij een verzoek in behandeling nemen.
12. Gezinnen en jongere gebruikers
WealthMap is een hulpmiddel voor persoonlijke financiën voor een algemeen publiek. Het is niet ontworpen voor of specifiek gericht op jonge kinderen, en wij vragen niet bewust persoonsgegevens van jonge kinderen. Er geldt geen leeftijdsvereiste voor het gebruik van de Dienst (zie de Servicevoorwaarden); waar een minderjarige de Dienst gebruikt, is een ouder of voogd verantwoordelijk voor dat gebruik en voor de ingevoerde informatie, en dient deze op dat gebruik toe te zien. Voer geen persoonlijke of financiële informatie van een ander in zonder diens toestemming. Als u meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder betrokkenheid van een ouder of voogd, neem dan contact met ons op; wij zullen deze verwijderen.
13. Cookies en lokale opslag
De Dienst gebruikt lokale opslag en vergelijkbare technologieën die strikt noodzakelijk zijn om u ingelogd te houden, uw voorkeuren te onthouden en de kernfunctionaliteit te laten werken. Wij gebruiken geen advertentiecookies van derden en geen cookies voor cross-site tracking.
14. Koppelingen en diensten van derden
De Dienst kan koppelingen bevatten naar websites van derden of steunen op diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die derden, en dit Beleid is niet op hen van toepassing. Raadpleeg hun beleid afzonderlijk.
15. Wijzigingen van dit Beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, passen wij de datum bij "Laatst bijgewerkt" hierboven aan en plaatsen wij de nieuwe versie op deze URL; wezenlijke wijzigingen kunnen in de app worden uitgelicht. Uw voortgezette gebruik van de Dienst na een update geldt als aanvaarding van het herziene Beleid.
Vertalingen. Voor het gemak kan dit Beleid beschikbaar worden gesteld in andere talen dan het Engels. Bij enige tegenstrijdigheid tussen de Engelse versie en een vertaling prevaleert de Engelse versie.
16. Contact opnemen
Vragen, verzoeken of klachten over privacy:
ArkStella — WealthMap
E-mail: wealthmap-support@arkstella.com
Als u zich in de EER of het VK bevindt en meent dat wij uw zorg niet hebben weggenomen, hebt u mogelijk ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.