Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026 · Gestore: ArkStella · Contatto: wealthmap-support@arkstella.com

Ultimo aggiornamento: 2026-07-24

I presenti Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo vincolante tra l'utente e ArkStella ("ArkStella", "noi", "ci" o "nostro") che disciplina l'accesso a e l'utilizzo di WealthMap (il "Servizio") — l'applicazione web WealthMap e qualsiasi applicazione ufficiale WealthMap per iOS o Android.

Accedendo al Servizio o utilizzandolo, oppure facendo clic su "Accetto", l'utente accetta i presenti Termini e la nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata per riferimento. Se non li accetta, l'utente non deve utilizzare il Servizio.

1. Chi può utilizzare il Servizio

WealthMap è uno strumento di finanza personale destinato al pubblico generale, per utenti di ogni età. L'unico requisito per utilizzarlo è la capacità di comprendere l'aritmetica di base e i concetti quotidiani di finanza personale — come saldi, entrate, spese, attività, debiti e interessi — quanto basta per utilizzare il Servizio in modo responsabile. Non è previsto alcun requisito di età per il suo utilizzo. Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di essere in grado di comprenderlo e di utilizzarlo come previsto, e che tutte le informazioni fornite sono accurate e possono essere da lui lecitamente fornite. Se l'utente non possiede la capacità giuridica di stipulare autonomamente i presenti Termini, può utilizzare il Servizio solo con il coinvolgimento di un genitore, di un tutore o di altro adulto autorizzato che accetti i presenti Termini per suo conto e sia responsabile del suo utilizzo del Servizio.

2. Che cos'è il Servizio — e che cosa non è

WealthMap è uno strumento privato e informativo che aiuta l'utente a registrare, organizzare, visualizzare, analizzare e consultare i propri dati relativi a patrimonio netto, composizione degli attivi, flussi di cassa e autonomia finanziaria (runway), tra valute e tipi di conto diversi. Il suo unico scopo è assistere l'utente nel tenere traccia delle proprie finanze personali e nel comprenderle. È l'utente stesso a inserire le proprie cifre; il Servizio non si connette alla banca dell'utente e non memorizza credenziali bancarie. I dati dell'utente sono conservati cifrati a riposo e sincronizzati tra i suoi dispositivi.

Il Servizio non è una banca, un intermediario finanziario, una borsa, un depositario, un sistema contabile né un servizio di trasferimento di denaro. Non detiene, non movimenta, non gestisce né prende in custodia denaro o beni dell'utente, non esegue alcuna transazione e non costituisce un sistema di registrazione ufficiale a fini fiscali, legali, contabili o regolamentari. È esclusivamente un ausilio alla tenuta dei registri personali e all'analisi da parte dell'utente.

Lingue. Il Servizio è offerto esclusivamente nelle lingue che rendiamo disponibili nell'app — attualmente inglese, cinese semplificato, cinese tradizionale, tedesco, giapponese, francese, spagnolo, hindi, italiano, coreano, portoghese, arabo, olandese e russo. Non abbiamo alcun obbligo di offrire, completare o mantenere il Servizio in altre lingue, e le lingue non incluse in questo elenco non sono supportate.

3. Non è consulenza finanziaria — solo per assistenza e consultazione

Il Servizio esiste al solo scopo di aiutare l'utente a registrare, analizzare, organizzare e consultare le proprie finanze. Tutto ciò che esso produce — incluse tutte le cifre, i grafici, le previsioni, i tassi, le valutazioni, la "runway" (autonomia finanziaria), il "Wealth Index" (indice di ricchezza) e qualsiasi output generato dall'IA — è fornito esclusivamente a scopo di informazione generale e di organizzazione personale. NON costituisce consulenza finanziaria, di investimento, fiscale, legale, contabile o altra consulenza professionale, né una raccomandazione, sollecitazione od offerta ad acquistare, vendere o detenere alcun bene. ArkStella non è una banca, un intermediario-negoziatore, un consulente per gli investimenti, un pianificatore finanziario, un consulente fiscale, un contabile o un fiduciario, e l'utilizzo del Servizio non crea alcun rapporto di consulenza, fiduciario o professionale. Tassi di cambio, tassi di riferimento, valutazioni, previsioni e altri dati possono essere ritardati, stimati, incompleti o inesatti, e ogni output dipende interamente dalle cifre inserite dall'utente. L'utente è l'unico responsabile delle proprie decisioni finanziarie e della verifica indipendente di qualsiasi informazione prima di agire sulla sua base, e dovrebbe consultare un professionista qualificato prima di prendere qualsiasi decisione finanziaria, di investimento, fiscale o legale importante. L'utente utilizza il Servizio, e fa affidamento sui suoi output, a proprio rischio. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di alcuna decisione presa, né di alcuna azione intrapresa o non intrapresa, facendo affidamento sul Servizio.

4. Dati dell'utente e accuratezza

L'utente è responsabile dell'accuratezza, della completezza e della liceità dei dati che inserisce o importa. Il Servizio esegue calcoli sugli input forniti dall'utente e non li verifica in modo indipendente; gli output sono accurati solo quanto lo sono gli input. L'utente conserva la proprietà dei dati finanziari che inserisce. I dati dell'utente sono conservati cifrati a riposo con una chiave da noi gestita: è ciò che ci consente di aiutare l'utente a recuperare i propri dati qualora perda l'accesso al proprio account. Il modo in cui trattiamo le informazioni dell'utente è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

5. Funzionalità di IA

Le funzionalità assistite dall'IA (chat, interpretazione delle importazioni, categorizzazione, stime dei flussi di cassa e simili) sono fornite per comodità, possono essere inesatte o incomplete e sono soggette alla Sezione 3. Non costituiscono consulenza professionale. L'utente non deve farvi affidamento per alcuna decisione importante senza una verifica indipendente. Le funzionalità di IA sono soggette a limiti di utilizzo in base al piano, nonché a controlli di uso corretto e anti-abuso.

6. Account dell'utente

L'utente è responsabile della custodia sicura delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte con il proprio account. Qualsiasi uso non autorizzato deve esserci segnalato tempestivamente all'indirizzo wealthmap-support@arkstella.com. Non è consentito condividere, vendere o trasferire l'account. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini o che riteniamo ragionevolmente presentare un rischio di sicurezza, legale o di abuso.

7. Abbonamenti, fatturazione e rimborsi

• Piani e prezzi. Il Servizio offre un livello gratuito e livelli di abbonamento a pagamento. I prezzi e le funzionalità correnti sono indicati nella nostra pagina Prezzi e al momento del pagamento. I prezzi sono espressi in dollari statunitensi e non includono eventuali imposte, che restano a carico dell'utente ove applicabili.
• Gestore dei pagamenti. I pagamenti sono gestiti da un fornitore di servizi di pagamento terzo. Con l'acquisto, l'utente accetta anche i termini di tale fornitore. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della carta dell'utente.
• Durata e rinnovo. L'abbonamento ha la durata selezionata al momento dell'acquisto (ad esempio, un anno). Se l'abbonamento è impostato per rinnovarsi automaticamente, noi (tramite il fornitore di pagamento) tenteremo di addebitare il prezzo allora in vigore per il periodo successivo, salvo che l'utente receda prima della data di rinnovo. È responsabilità dell'utente recedere prima del rinnovo se non desidera ulteriori addebiti.
• Recesso. L'utente può recedere in qualsiasi momento; il recesso interrompe i rinnovi futuri. Salvo quanto imposto dalla legge, il recesso non dà diritto al rimborso retroattivo del periodo in corso, e l'utente conserva l'accesso a pagamento fino alla fine del periodo già pagato.
• Rimborsi. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutti i pagamenti non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o crediti per periodi parziali, tempo non utilizzato o funzionalità non utilizzate. Ciò non limita gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti all'utente dalle norme a tutela dei consumatori della sua giurisdizione.
• Modifiche di prezzi e piani. Possiamo modificare prezzi, livelli, quote e funzionalità. Le modifiche ai prezzi ricorrenti si applicano ai periodi futuri e, ove richiesto, saranno comunicate in anticipo; l'uso continuato o il rinnovo dopo la modifica ne costituisce accettazione.
• Mancato pagamento. Se un addebito non va a buon fine o viene stornato, possiamo declassare o sospendere le funzionalità a pagamento.

8. Uso consentito

L'utente si impegna a NON compiere quanto segue, né ad aiutare o permettere ad altri di farlo:

• copiare, replicare, estrarre sistematicamente (scraping) o ripubblicare il Servizio, le sue pagine, il suo design o il suo codice, in tutto o in parte;
• effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio, o tentare di estrarne o ricostruirne il codice sorgente, i layout o la logica di calcolo finanziario, salvo nella misura limitata in cui tale restrizione sia vietata dalla legge applicabile;
• creare o gestire un prodotto concorrente o sostanzialmente simile utilizzando il codice, i design, la struttura o l'aspetto del Servizio;
• accedere al Servizio con mezzi automatizzati (bot, crawler, browser headless) oltre quanto farebbe un normale utente umano, o eludere limiti di frequenza, autenticazione, quote o altre protezioni tecniche;
• utilizzare il backend, le API o le funzionalità di IA del Servizio se non tramite il client ufficiale WealthMap, oppure rivenderne, intermediarne (proxy) o condividerne l'accesso;
• caricare contenuti illeciti, lesivi di diritti altrui o dannosi, o utilizzare il Servizio per riciclare denaro o in violazione di sanzioni o di controlli sulle esportazioni; oppure
• interferire con il funzionamento, l'integrità o la sicurezza del Servizio, perturbarli, sondarli o comprometterli.

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio — inclusi il codice sorgente, l'interfaccia utente, i layout, i design, i testi, la grafica, la logica e i nomi e loghi "WealthMap" e "ArkStella" — è di proprietà di ArkStella ed è protetto dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e da altre norme (si veda la LICENSE del progetto). La possibilità di visualizzare il codice lato client nel proprio browser non conferisce alcun diritto di usarlo, copiarlo o ridistribuirlo. Concediamo all'utente unicamente un diritto limitato, revocabile, non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare il Servizio per la sua prevista finalità personale, nel rispetto dei presenti Termini. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Se l'utente ci invia feedback o suggerimenti, ci concede una licenza perpetua e gratuita di utilizzarli, senza alcun obbligo nei suoi confronti.

10. Servizi di terzi

Il Servizio si avvale di fornitori terzi (quali fornitori di hosting, di pagamento, di email e di IA) e può contenere collegamenti a siti di terzi. Non siamo responsabili dei servizi o dei contenuti di terzi, e il loro utilizzo da parte dell'utente può essere soggetto ai rispettivi termini.

11. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", CON TUTTI I SUOI DIFETTI E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. Nella misura massima consentita dalla legge, ArkStella esclude ogni garanzia, espressa, implicita o di legge, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità a un particolare scopo, di titolarità, di non violazione, di accuratezza e qualsiasi garanzia derivante da pratiche commerciali o da usi di mercato. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, né che dati, tassi, calcoli o previsioni saranno accurati o affidabili. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, pertanto alcune delle esclusioni sopra indicate potrebbero non applicarsi all'utente.

12. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ARKSTELLA E I SUOI TITOLARI, DIRIGENTI, DIPENDENTI E FORNITORI NON SARANNO RESPONSABILI DI ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE O PUNITIVO, NÉ DI ALCUNA PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, DATI, AVVIAMENTO O DI ALTRE PERDITE IMMATERIALI, NÉ DI ALCUNA PERDITA O DECISIONE FINANZIARIA O DI INVESTIMENTO, DERIVANTI DALL'USO (O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI USARE) IL SERVIZIO O AD ESSO RELATIVI, SIA CHE LA PRETESA SI FONDI SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O SU QUALSIASI ALTRA TEORIA GIURIDICA, ANCHE QUALORA INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

IN OGNI CASO, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA TOTALE DI ARKSTELLA PER TUTTE LE PRETESE DERIVANTI DAL SERVIZIO O DAI PRESENTI TERMINI O AD ESSI RELATIVE È LIMITATA AL MAGGIORE TRA (A) L'IMPORTO TOTALE EFFETTIVAMENTE PAGATO DALL'UTENTE PER IL SERVIZIO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA PRETESA E (B) 100 USD. Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni, pertanto parti di questa sezione potrebbero non applicarsi all'utente; in tal caso la nostra responsabilità è limitata all'importo minimo consentito dalla legge.

13. Manleva

L'utente si impegna a manlevare, difendere e tenere indenni ArkStella e i suoi titolari, dirigenti, dipendenti e fornitori da e contro qualsiasi pretesa, responsabilità, danno, perdita e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivante da o relativa all'uso del Servizio da parte dell'utente, ai suoi dati o contenuti, alla sua violazione dei presenti Termini o alla sua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

14. Cessazione

L'utente può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento e può eliminare il proprio account. Possiamo sospendere o revocare l'accesso dell'utente in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi violazione dei presenti Termini o quando riteniamo ragionevolmente che ciò sia necessario per proteggere il Servizio, gli altri utenti o ArkStella. Alla cessazione, il diritto dell'utente di utilizzare il Servizio termina. Le sezioni che per loro natura sono destinate a sopravvivere — incluse le Sezioni 3, 4, 9, 11, 12, 13, 15 e 16 — sopravvivono alla cessazione.

15. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui ArkStella è stabilita, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge ed esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

Prima la risoluzione informale. Prima di proporre qualsiasi domanda, l'utente si impegna a contattarci all'indirizzo wealthmap-support@arkstella.com e a tentare di risolvere la controversia in via informale per almeno 30 giorni.

Arbitrato vincolante e rinuncia alle azioni collettive. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualsiasi controversia non risolta in via informale sarà definita mediante arbitrato individuale definitivo e vincolante, anziché in tribunale, e l'utente e ArkStella rinunciano a qualsiasi diritto a un processo con giuria e a partecipare ad azioni di classe, collettive o rappresentative. Nulla in questa sezione impedisce a una delle parti di chiedere provvedimenti inibitori o rimedi in via di equità per violazione o uso illecito della proprietà intellettuale, né preclude all'utente la possibilità di proporre una domanda individuale dinanzi a un giudice per le controversie di modesta entità, ove disponibile. Laddove norme imperative a tutela dei consumatori riconoscano all'utente il diritto di agire dinanzi ai giudici del proprio luogo di residenza, questa sezione non elimina tale diritto.

16. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Quando lo facciamo, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e pubblicheremo la nuova versione a questo URL; le modifiche sostanziali potranno essere evidenziate nell'app. L'uso continuato del Servizio dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei Termini modificati.

17. Disposizioni generali

I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e ArkStella in relazione al Servizio e sostituiscono qualsiasi accordo precedente. Qualora una disposizione sia ritenuta inefficace, le restanti disposizioni rimangono in vigore e la disposizione inefficace è limitata nella misura minima necessaria. La nostra mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. L'utente non può cedere i presenti Termini senza il nostro consenso; noi possiamo cederli nell'ambito di una fusione, di un'acquisizione o di una cessione di beni. I titoli hanno finalità puramente pratiche.

Traduzioni. Per comodità, i presenti Termini possono essere resi disponibili in lingue diverse dall'inglese. In caso di incoerenza tra la versione inglese e una traduzione, prevale la versione inglese.

18. Contatti

Per domande, comunicazioni o richieste di licenza:

ArkStella — WealthMap

Email: wealthmap-support@arkstella.com

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